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Im Telefoniebereich ist derzeit die Umstellung von den bisherigen analogen bzw. ISDN Anschlüssen auf IP-Basis im vollen Gange. Die Telekom möchte das bis Ende 2018 abschließen und kündigt derzeit schon viele Verträge. Da dies auch sehr oft mit einer Umstellung des Interzuganges und den dazugehörigen Verträgen, als auch mit einer Hardwareumstellung verbunden ist, gibt es bei vielen Anwendern eine große Unsicherheit, wie dieses Änderungen umgesetzt werden können.

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